絲印機的維修方式?
設(shè)備跟人一樣也是會生病的,人生病了需要看病,設(shè)備生病了我們需要維修。中天絲印機維修方式常見應(yīng)該是兩種,上門維修和遠程維修;
上門維修是在絲印機廠家安排售后部人員,到客戶公司維修。首先需要客戶提供上絲印機設(shè)備顯示器上面顯示故障原因,告知我們售后部,我們2小時內(nèi)即可上門服務(wù),快速解決客戶問題;
遠程維修是絲印機廠家售后人員與客戶操作人員視頻遠程解決故障。我們在知道客戶絲印設(shè)備顯示器顯示的故障之后,可以通過遠程方式解決,因為每款型號我們會長期備貨的,我們可以通過操作現(xiàn)有的設(shè)備,視頻指導(dǎo)客戶人員怎么覺得出現(xiàn)的故障問題。(遠程操作一般是出現(xiàn)簡單的故障問題和距離很遠,遠程指導(dǎo)是最快解決故障的)
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